Para los días lunes 27 al miércoles 29 de mayo se espera una nueva edición del denominado CyberDay, en que gran parte de las empresas con ventas online presentan descuentos. El aumento de las visitas a los sitios web de retailers y servicios adheridos a las promociones sube fuertemente. Por ejemplo, Carolina Órdenes, gerenta comercial de Ripley. com, comenta que se preparan para tener un 40% más de tráfico que la versión anterior, mientras en Latam indican estimar un crecimiento de las visitas de un 300% contra un día normal. Y en Walmart “esperamos un incremento
en las visitas de, al menos, 10 veces sobre el tráfico normal”, señala
Diego Rebolledo, gerente de Productos Digitales.
¿Cómo se preparan las empresas para mantener la seguridad de sus clientes
esa jornada y evitar caídas por la alta demanda? Daniel Güell, gerente de
Transformación Digital y e-Commerce de Tiendas por Departamento en Cencosud, explica que para mejorar la seguridad de sus clientes, “hemos ido
trasladando toda nuestra plataforma de e-commerce Paris.cl a una nueva plataforma, junto a Salesforce, en la nube, es decir, posee la capacidad de crecer elásticamente a medida que aumentan las visitas”.
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