ColumnasEl camino a una convivencia digital saludable

Por Guillermo Ponce, gerente general de VTR

Las vacaciones de invierno de los colegios suponen un desafío de organización para los hogares. Qué hacer con los niños mientras no hay clases es un dilema nada sencillo de resolver en las familias. Algunos padres tienen la oportunidad de tomarse unos días en esta fecha, pero la mayoría debe optar por dejar a sus hijos en la casa al cuidado de un familiar u otro adulto responsable.

De seguro todos han debido lidiar durante estas vacaciones con un mismo fenómeno: el aumento en las horas que nuestros hijos pasan conectados a internet a través de múltiples dispositivos, en desmedro de otras actividades recreativas.

El tiempo que las niñas y niños chilenos están conectados a pantallas con acceso a internet está superando la cantidad recomendada por expertos en salud. Así lo reveló un estudio presentado por VTR y el Gobierno de Chile este año, en el que observamos que un 40% de los menores pasa más de tres horas diarias conectado a la red, y más de la mitad se conecta a las siete de la mañana como primera actividad al despertar.

Cifras que deben preocuparnos, sobre todo si consideramos que un 36% de los encuestados considera que sus papás también pasan mucho tiempo conectados al celular. La hiperconectividad en el hogar es una realidad y es crucial abordarla de forma responsable como grupo familiar.

Surge entonces la necesidad de prepararnos para una nueva convivencia digital en el hogar, que estará definida por esta múltiple conectividad, y que también requiere acuerdos y normas para desarrollarse de forma saludable.

La convivencia digital tiene desafíos similares a la convivencia analógica. La seguridad es uno de ellos. Los padres no dejamos que nuestros hijos se enfrenten a la calle sin resguardos. Cuando son pequeños van con nosotros de la mano por la vereda y, poco a poco, en la medida que aprenden a moverse y a conocer los riesgos de la ciudad, los vamos soltando para que ganen autonomía y lleguen a desenvolverse solos en los espacios públicos de forma segura.

Con el espacio público de internet pasa lo mismo. No hay razón para enviar solos a nuestros hijos a la plaza digital, sin ningún aprendizaje, acompañamiento o resguardo, especialmente en los primeros años de su infancia.

Los expertos en seguridad infantil en internet concuerdan en que la mediación parental en el uso de la red es imprescindible para prevenir riesgos que se han complejizado con el tiempo. Todos hemos escuchado de ciberbullying, grooming, sexting u otros delitos que se cometen contra niños en internet, pero también los adultos estamos expuestos al robo de información personal o comercial, al acoso cibernético u otras malas prácticas que amenazan la seguridad personal y familiar.

Para alcanzar una convivencia digital familiar saludable es importante conversar sobre el uso que le damos a internet en el hogar. Definir acuerdos de convivencia y respeto. Aprender sobre los riesgos de la tecnología tanto como de sus oportunidades. Todos tenemos un rol en este campo. Como padres y adultos responsables de nuestros hijos, por cierto, pero también como comunidad, gobierno y empresas.

Nuestra compañía ha desarrollado durante más de 10 años un programa de educación sobre seguridad en internet para niños, abarcando miles de escolares. Hoy estamos ampliando el alcance de esta iniciativa a padres y profesores, porque queremos ayudar a que cada familia pueda prepararse mejor para enfrentar la nueva cultura digital. Estamos convencidos de que la tecnología bien usada puede transformar vidas para mejor.

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